O Serviço Municipal de Informação ao Consumidor (SMIC) de Vila Nova de Cerveira, afeto ao CIAB – Tribunal Arbitral de Consumo, ajudou a resolver 86 processos de conflito, com um valor envolvido a rondar os 82 mil euros.
Os dados, que constam do relatório municipal dos meses de janeiro a outubro, não só corroboram a aposta no CIAB, como também fundamentam um novo protocolo com a Direção-Geral do Consumidor formalizado, esta quarta-feira, em Vila Nova de Cerveira, para a criação do CIAC – Centro de Informação Autárquica ao Consumidor, e que pressupõe um aumento das competências nas respostas com vista à resolução.
Realçando o trabalho desenvolvido por este serviço de proximidade e de apoio gratuito ao consumidor, o Presidente da Câmara Municipal de Vila Nova de Cerveira assegura que é uma responsabilidade autárquica “estar atentos às necessidades dos munícipes e ao impacto emergente da voracidade de atuação dos consumos”. Rui Teixeira garante que “o Município tem procurado implementar ferramentas que ajudem a contribuir para a gestão orçamental familiar e para a resolução das preocupações legais dos cerveirenses. Se o SMIC funciona bem, agora acrescentamos o CIAC, com mais competências, mais informação e formação”.
A maioria dos conflitos de consumo das famílias cerveirenses está relacionada com serviços públicos essenciais, nomeadamente comunicações eletrónicas, água, eletricidade, banca/seguros e compras online. De caráter gratuito, o SMIC de Vila Nova de Cerveira faz a mediação, conciliação e arbitragem/julgamento em sala própria da Câmara Municipal, evitando deslocações desnecessárias e onerosas dos munícipes consumidores a Viana do Castelo ou Braga, garantindo um tempo médio de resolução nunca superior a três meses. Os consumidores interessados em esclarecer dúvidas ou apresentar alguma reclamação de consumo pode contactar ou dirigir-se à Câmara Municipal de Vila Nova de Cerveira, e solicitar a prestação de apoio pela técnica afeta ao SMIC/CIAC.
A crescente atividade do SMIC de Vila Nova de Cerveira encontra-se ainda plasmada no Relatório de Atividades e Contas do CIAB de 2023, tendo sido o terceiro município, de um total de 42 entidades, a solicitar informações (1º – Braga e 2º – Barcelos) e o terceiro com mais reclamações remetidas (1º – DECO e 2º Barcelos).
O protocolo para a criação do CIAC – Centro de Informação Autárquica ao Consumidor em Vila Nova de Cerveira foi assinado, esta quarta-feira, pelo Presidente da Câmara Municipal, Rui Teixeira, e pela Diretora-Geral da Direção-Geral do Consumidor, Carla Barata, após a realização da Assembleia-Geral do CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo, que escolheu Vila Nova de Cerveira para apresentar o seu Plano de Atividades e Orçamento para 2025.
O Bloco de Esquerda apresentou, na Praça da Erva, em Viana do Castelo, a candidatura de Carlos da Torre à presidência da Câmara Municipal nas eleições autárquicas marcadas para 12 de outubro.
A contagem decrescente já começou para um dos momentos mais esperados do Festival Viana Bate Forte. A banda HMB atua na próxima sexta-feira, dia 12 de setembro, à 00h30, no emblemático Palco da República, em plena Praça da República, no coração de Viana do Castelo.
O jovem ciclista português Gabriel Baptista, de apenas 20 anos, conquistou este sábado a vitória na oitava e penúltima etapa do Grande Prémio Jornal de Notícias, numa chegada ao sprint em Viana do Castelo que confirmou o bom momento da equipa espanhola Technosylva Maglia Bembibre.
Nos dias 7 e 8 de setembro de 2007, Viana do Castelo foi o centro da diplomacia europeia ao receber a reunião informal dos Ministros dos Negócios Estrangeiros da União Europeia, no âmbito da presidência portuguesa da UE.
A Seleção Nacional começou da melhor forma a fase de qualificação para o Campeonato do Mundo de 2026, ao vencer a Arménia por 5-0, este sábado, em Yerevan. A partida, referente à primeira jornada do grupo F, marcou o arranque oficial da caminhada portuguesa rumo ao próximo Mundial.
Este domingo, 7 de setembro, a Associação Portuguesa de Neuromusculares (APN) vai assinalar o Dia Mundial da Distrofia Muscular de Duchenne/Becker (DMD/BMD). Esta data, celebrada há 12 anos, serve para aumentar o conhecimento sobre esta doença rara que afeta principalmente crianças do sexo masculino.
A Seleção Nacional de hóquei em patins sagrou-se, este sábado, campeã da Europa pela 22.ª vez, ao vencer a França por 4-1 na final do Campeonato da Europa, disputada no Pavilhão Rota dos Móveis, em Paredes.
