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Sistema informático do SNS já está a funcionar após falha nacional

18 Setembro, 2025 | 16:58
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Pedro Sérgio Xavier
Menos de 1 minuto de leitura

O sistema informático do Serviço Nacional de Saúde (SNS) já está a funcionar normalmente após uma falha que afetou várias unidades hospitalares e centros de saúde em todo o país, incluindo a Unidade Local de Saúde do Alto Minho (ULSAM).

A instabilidade teve origem numa atualização do software da Rede Informática da Saúde (RIS), realizada pela operadora NOS, que provocou a inoperacionalidade dos sistemas desde quarta-feira à tarde.

Segundo os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS), a atualização causou falhas especialmente na Prescrição Eletrónica Médica (PEM), um sistema fundamental para a atividade clínica diária.

Durante a manhã de quinta-feira, a Federação Nacional dos Médicos (FNAM) denunciou que os profissionais estavam impedidos de aceder a dados essenciais dos utentes, o que gerou dificuldades na realização de prescrições e consultas de exames.

A ULSAM foi uma das unidades afetadas por esta situação, enfrentando constrangimentos significativos no atendimento e na gestão dos cuidados de saúde.

Apesar dos problemas, a SPMS confirmou que, por volta das 12h15, o sistema estava completamente restabelecido, permitindo que os serviços retomassem a sua atividade normal.

Este incidente realça a importância de garantir a robustez e fiabilidade da infraestrutura digital do SNS, dada a sua importância crítica para o funcionamento do sistema de saúde.

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