Logo
Regional

Centro de Saúde de Valença reforçou sistema de atendimento e resposta

10 Julho, 2024 | 16:20
Partilhar
Viana TV
Menos de 1 minuto de leitura

O Centro de Saúde de Valença já está a implementar o novo sistema de atendimento telefónico automático, com a funcionalidade de devolução de chamadas.

Este novo sistema facilita o atendimento, na nossa unidade de saúde, através da implementação da funcionalidade “callback”, garantindo assim, uma resposta melhor e mais rápida aos utentes.

Os utentes valencianos passaram a dispor de diversas opções, como agendamento de consultas para o dia ou em data programada, renovação de receitas, entre outras, com a vantagem de diminuição do tempo de espera para atendimento ao utente. Uma funcionalidade que garante, também, maior equidade de acesso aos serviços de saúde em Valença.

A Câmara Municipal de Valença expressa publicamente a sua satisfação pelo empenho da ULSAM na resolução de um problema que em muito afetava a comunidade valenciana no seu contato com os serviços locais de saúde.

A instalação deste inovador Sistema de Atendimento e Resposta Ágil (SARA), no Centro de Saúde de Valença enquadra-se na estratégia da Transição Digital na Saúde que a ULSAM está a implementar, num projeto desenvolvido pela SPMS, ao abrigo do Plano de Recuperação e Resiliência (PRR).

Programas de Autor

Episódios Recentes Ver Mais

Notícias

Música 28 Janeiro, 2026

Átoa encerram mês em Paredes de Coura com concerto acústico

Paredes de Coura recebe esta sexta-feira, 30 de janeiro, pelas 21h30, o concerto acústico da banda alentejana Átoa, no Centro Cultural local. O espetáculo, intitulado Prova dos 9, já está com lotação esgotada.

Internacional 28 Janeiro, 2026

Cerveira e Tomiño avançam com Eurocidade Inteligente e projetos inovadores

Cerveira e Tomiño reforçaram a cooperação transfronteiriça com a aprovação de novos projetos estratégicos para a Eurocidade. O Comité de Gestão Estratégica (CGE) reuniu-se para avaliar iniciativas em curso, candidaturas a fundos europeus e planear ações para 2026.

Regional 28 Janeiro, 2026

Nova direção da Cáritas Diocesana de Viana do Castelo tomou posse para mandato de três anos

A nova equipa dirigente da Cáritas Diocesana de Viana do Castelo tomou posse no passado dia 20 de janeiro, numa cerimónia realizada no Convento de São Domingos, em Viana do Castelo. O ato foi presidido pelo Bispo da Diocese, D. João Lavrador, que conferiu posse aos órgãos sociais para um novo mandato com a duração de três anos.

Nacional 28 Janeiro, 2026

Viana do Castelo disponível para apoiar municípios mais afetados pela tempestade Kristin

Apesar de a depressão Kristin ter afetado principalmente o centro e sul do país, o impacto em Viana do Castelo tem sido reduzido. Ainda assim, o município reforça a sua total disponibilidade para ajudar os mais atingidos.

Desporto 28 Janeiro, 2026

Morreu Fernando Mamede, lenda do atletismo nacional

Fernando Mamede, uma das maiores figuras da história do atletismo português e natural de Beja, faleceu esta terça-feira aos 74 anos. 

Nacional 28 Janeiro, 2026

Quercus alerta para pressão política sobre o ICNF e defende autonomia técnica

A Quercus – Associação Nacional de Conservação da Natureza manifestou esta semana preocupação com declarações recentes do Ministro da Agricultura dirigidas aos dirigentes do Instituto da Conservação da Natureza e das Florestas (ICNF). A associação considera que o episódio não deve ser visto como um simples lapso de linguagem, mas sim como um sinal político que ameaça a autonomia técnica do instituto.

Nacional 28 Janeiro, 2026

Tempestade Kristin provoca duas mortes e deixa milhares sem eletricidade

O Governo confirmou esta quarta-feira a morte de duas pessoas na sequência dos efeitos da tempestade Kristin, que atingiu várias regiões do país, provocando danos significativos em infraestruturas, equipamentos e redes de abastecimento.